いつも応援していただきありがとうございます。
観覧や応援グッズ等に関する各公演における注意事項につきましては、下記ご案内をさせていただきます。ご参加予定の方はご確認の上、ご来場いただきますようお願いいたします。
引き続きご来場いただく皆様及び出演者、スタッフなど公演関係者の安全と安心の確保に努めた上で、公演を開催してまいります。
今後ともご声援のほど、よろしくお願い申し上げます。
なお、下記の内容は今後の政府・自治体などの方針に則り、必要に応じて変更となる場合がございます。
公演の前に再度ご確認くださいますようお願い致します。
チケットのお申込み・ご購入にあたって
本公演は全て電子チケット(チケプラ電子チケットアプリ)でのチケット発券のみとなります。
電子チケットの不正防止のため、公演当日に利用されるスマホと申込時に利用されるスマホの電話番号が異なる場合は、電子チケットの受け取りができなくなります。あらかじめご了承ください。
アプリのダウンロード方法、チケットの受取方法などの詳細は、お申し込み前に必ず下記ページにてご確認をお願いいたします。 チケプラ電子チケットアプリについて
(必ずお読みください)
また、本公演は顔写真登録が必須となります。申込者は各先行の申込終了までに必ず顔写真をご登録ください。登録がお済みでない場合、抽選対象外として自動的に落選となりますのでご注意下さい。
同行者は公演前日までに分配チケットの受取と顔写真登録(審査完了)が必須となります。顔写真は受付期間より登録可能となっております。ご来場予定がある場合はお早めに登録をお済ませください。
チケット転売を改めて固く禁止させていただきます。
営利目的の譲渡・転売等、チケットに関する不正行為やそれを疑われる行為が発覚した場合には本人確認を実施させていただく場合がございますので、ご来場時には必ず本人確認書類をご持参ください。
有効な本人確認書類一覧
1点のみで有効なもの ※全て、顔写真付・原本のみ (写真・コピー・有効期限切れ不可)
※スマートフォンやその他電子機器で表示される「デジタル身分証明書」(例:スマホに搭載されたマイナンバーカード情報など)は、本人確認書類としてご利用いただけません。
- 【1】パスポート
- 【2】運転免許証 (※第一種運転免許、第二種運転免許に限る)
- 【3】住民基本台帳カード
- 【4】特別永住者証明書または在留カード
- 【5】身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳
- 【6】顔写真入りクレジットカード
- 【7】マイナンバーカード (※通知カードは不可)
- 【8】顔写真付き学生証
2点必要なもの
※全て、原本のみ (写真・コピー・有効期限切れ不可)
- 学生証
- 社員証
- 健康保険被保険者証(健康保険組合等が発行する資格確認書含む)
- 戸籍謄本
- 住民票の写し
- その他お名前を確認できる公的機関が発行した身分証明書
チケット購入後お客様都合による変更、払戻しはいたしません。
天候や災害、または機材トラブルなどの諸事情により、開場・開演時間、公演内容の変更、延期、または中止とさせていただく場合がございます。
公演が延期または中止となった場合は、チケット代金の払い戻しをいたします。それに伴う交通費や宿泊費などの補償はいたしません。
公演中止・延期以外でのチケット代金等の払い戻しはいたしかねます。
グッズ付きチケットのグッズは公演当日のお渡しを予定しております。後日発送などはいたしませんので予めご了承ください。
複数枚お申込みされる方へ
複数枚で申し込まれる場合には、申込者のスマホにチケットがまとめて発券されます。
本公演は分配必須となるため、必ず同行者の方もチケプラ電子チケットアプリのインストールが必要となります。あらかじめご了承の上お申し込みください。
同行者は公演前日までに分配チケットの受取と顔写真登録(審査完了)が必須となります。顔写真は受付期間より登録可能となっております。ご来場予定がある場合はお早めに登録をお済ませください。
会場内でのご観覧にあたって
会場内でのお願い
会場敷地内でのトレーディング行為は禁止とさせていただきます。
公演中のお願い
原則として、場内での飲食はお控え下さい。
ただし、水分補給は可能となります。
ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。
ヒールが高い靴、過度なアップスタイルやまとめ髪などの髪型や、帽子、フード等の着用は後方のお客様のご迷惑になる場合がありますので、ご遠慮ください。
ペンライト等、応援グッズの使用については、他のお客様の視界の妨げにならないよう、胸元までの高さでご使用をお願いいたします。
前方席のペンライトで視界が遮られてステージが見えない、ペンライトを大きく振る/強く振る行為に気を取られて落ち着いて鑑賞出来ない等、ペンライトに関して多くの苦情が寄せられておりますので、他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
他のお客様のご迷惑になると係員が判断した場合は、こちらから注意させていただいます。
また、器具を使用して複数本持つ行為、極端に長いサイリウム、輝度の強いサイリウム、誘導灯、扇形や円形のサイリウムのご使用は固くお断りいたします。
一部演出で飛ばし物の特殊効果がございますが、使用している素材に特別な印刷等は一切しておりません。獲得のためなどに前後左右に身を寄せることは決してせず、自席から離れないようお願いいたします。
守れないお客様がいらっしゃった場合は退場して頂く場合がございます。
退場時のお願い
銀テープについてのご案内
退場時に係員より、お一人様1本、ご来場頂いた記念にお配りいたします。
お客様都合による交換は、固くお断りいたします。
退場後の再配布は行いませんので、受け取り忘れのないようにお願いいたします。
車椅子席でご観覧されるお客様へ
お座席までのスムーズなご案内のため、チケット購入後各公演の問い合わせ先に公演日4日前までにご連絡ください。
(付き添いの方もチケットが必要です)
フラワースタンドについてのご案内
会場スペースの都合上、御祝い花(スタンド花・アレンジ花・楽屋花含む)の設置が困難なため、本公演においては全会場、全面的に辞退させていただく事となりました。
皆様のご厚意をお断りする形となり大変恐縮ではございますが、何卒、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
ここまでご確認をいただき、誠にありがとうございます。
皆様に公演を快適に楽しんでいただくために、ご理解、ご協力のほどどうぞよろしくお願いいたします。